Im Versicherungsfall gibt es ein paar Dinge, die unbedingt zu beachten sind.
Im Falle eines Berufshaftpflichtschadens ist eine lückenlose Dokumentation sowie eine unverzügliche Schadensmeldung an den Versicherer erforderlich.
Sämtliche Folgemaßnahmen – wie Reparaturen oder Ersatzbeschaffungen – dürfen erst nach ausdrücklicher Freigabe durch die Versicherung eingeleitet werden.
So gehst du im Schadensfall richtig vor:
- Dokumentieren: Halte den Vorfall sofort mit Fotos fest und bewahre beschädigte Teile auf.
- Melden: Informiere die Berufshaftpflichtversicherung unverzüglich.
- Freigabe abwarten: Führe Reparaturen oder Ersatzkäufe erst durch, wenn die Versicherung ihr ausdrückliches OK gegeben hat.
Eigenmächtige Schritte vor der Freigabe gefährden die Schadensübernahme und können als Betrugsversuch gewertet werden. Die Deckung hängt maßgeblich von einer lückenlosen Beweisführung und dem Einverständnis des Versicherers ab.